Una de las principales características que nos define como seres humanos, es nuestra capacidad de comunicarnos y de entendernos mutuamente.
Nuestra esencia es básicamente social y comunicativa y aunque la comunicación sea una conducta cotidiana y que se ocupa en todos los lugares y momentos, no es tan fácil ni eficaz de manera espontánea.
Comunicarse es mucho más que sólo hablar o escribir : La comunicación es toda conducta o comportamiento que la persona realiza cuando esta en relación con otros.
Quien se comunica utiliza siempre varios medios de expresión para darse a entender: la palabra, el tono de voz, los gestos, la postura corporal y la mirada. Siempre estamos comunicándonos incluso a través del silencio.
La comunicación eficaz es un factor clave en todos los procesos de enseñanza y aprendizaje. Asimismo, permite hacer frente a situaciones adversas con mayor fluidez y asertividad.El buen uso del lenguaje, la riqueza de la expresión corporal, recursos didácticos acertados y pertinentes, favorece y estimula el proceso cognitivo, amplificando las redes comunicacionales y ayudando ampliamente a los docentes en su labor educativa.Un docente debe ser un excelente narrador y debe contar con recursos de personalidad que le permitan utilizar y manejar de forma acertada y efectiva las habilidades comunicativas, esto implica un diálogo constructivo y debe apoyarse en 3 actitudes básicas para favorecer la comunicación y las actuaciones positivas en sus alumnos : empatía, aceptación y congruencia.
Empatía : Implica la capacidad de ver un asunto desde la perspectiva del otro.
Aceptación : Aceptar que las personas son diferentes y la capacidad de aceptar esto sin sentirse amenazado.
Congruencia : No debe existir disociación entre nuestro pensar, sentir y actuar.Además de todo esto un docente debe ser dinámico, seguro, claro, apasionado con lo que enseña y sobre todo muy convincente
